販売店からの質問

みつろうクリームです。

今日は販売店さんから
お客さんからの質問の電話がありました。
店員さんに質問を答えた後に
その答えを直接お客さんに答えていただけないでしょうか？と言われ電話をお客さんと変わられて一から答え直ししました。
お客さんの答えには明確には答えられないような質問でしたがとっても感謝されました。

仕上がった色合いや香りについての質問だったのですが人の個人差があるのとイメージの共有が違うことがあるので言葉だけでは伝えきれない質問への返答は非常に難しい。


尾山製材:http://mitsurocream.com/